Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Пастуховой Юлии Анатольевны (далее – Продавец) и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Покупателем.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оформление заказа на сайте www.niidra.ru (далее – Сайт) и (или) его оплата признаются акцептом настоящей оферты, что приравнивается к заключению договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1. Термины и определения
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, используются следующие термины:
- Оферта – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу www.niidra.ru/ooferta.
- Сайт – интернет-магазин Продавца, размещенный по адресу www.niidra.ru, включая все его страницы и разделы.
- Продавец – Индивидуальный предприниматель Пастухова Юлия Анатольевна (ОГРНИП 318547600137252, ИНН 540700767259).
- Покупатель – физическое лицо, оформившее заказ на Сайте на условиях настоящей оферты исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Товар – товары для йоги и фитнеса (коврики, чехлы и сумки, бутылки для воды, одежда, благовония и аксессуары, садху-доски, маски для глаз, подарочные сертификаты и иные товары), представленные на Сайте.
- Товар по индивидуальному заказу – Товар, изготавливаемый или дорабатываемый по индивидуальным требованиям Покупателя (в том числе коврик с индивидуальным дизайном, эскизом, размером, цветом или нанесением).
- Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных на Сайте Товаров.
2. Общие положения
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров дистанционным способом через Сайт на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара, представленным на Сайте.
2.2. Настоящая оферта, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 ГК РФ и статьей 494 ГК РФ.
2.3. Осуществляя акцепт оферты, Покупатель подтверждает, что ознакомился с ее условиями в полном объеме, согласен с ними, обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения договора, а также достиг возраста, допустимого для совершения сделок в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции оферты на Сайте. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент оформления Заказа.
2.5. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу www.niidra.ru/privacy.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.
3.2. Наименование, ассортимент, количество, цена и иные характеристики Товара определяются Покупателем самостоятельно при оформлении Заказа на Сайте.
3.3. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (или указанному им лицу), а при доставке через службу доставки – с момента передачи Товара Покупателю службой доставки.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо через каналы связи, указанные на Сайте (телефон, мессенджеры, электронная почта).
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки (с указанием индекса) либо пункт выдачи службы доставки.
4.3. Покупатель несет ответственность за достоверность и полноту сведений, указанных при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных данных.
4.4. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение принятия Заказа на указанный им адрес электронной почты или иным способом, согласованным сторонами.
4.5. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа в случае отсутствия Товара в наличии, при этом Продавец уведомляет Покупателя и возвращает уплаченные денежные средства (при их наличии) в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей оферты.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цены на Товары указываются на Сайте в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки в цену Товара не включается и оплачивается дополнительно, если иное не указано на Сайте.
5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товары. Цена Товара, в отношении которого оформлен Заказ, изменению не подлежит после подтверждения Заказа Продавцом.
5.3. Оплата Товара производится Покупателем одним из следующих способов, указанных на Сайте при оформлении Заказа:
- безналичная оплата банковской картой через сервис интернет-эквайринга АО «ТБанк»;
- наличными денежными средствами при получении Товара (при оформлении доставки службой СДЭК по территории Российской Федерации).
5.4. При безналичной оплате обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.5. Безопасность операций при оплате банковской картой обеспечивается соответствующей кредитной организацией (банком-эквайером). Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя.
6. Доставка товара
6.1. Доставка Товара осуществляется одним из способов, указанных на Сайте при оформлении Заказа:
- доставка по г. Москве в пределах МКАД – 450 рублей;
- доставка по г. Москве за пределами МКАД – 500 рублей;
- самовывоз в г. Москве по адресу: 1-й Варшавский проезд, д. 2, стр. 21 (ворота 5 и 6) – бесплатно;
- доставка службой СДЭК до пункта выдачи по территории Российской Федерации, Республики Казахстан и Республики Беларусь – 350 рублей;
- доставка в другие страны – стоимость рассчитывается индивидуально.
6.2. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа доставки, региона и условий службы доставки и сообщаются Покупателю при оформлении Заказа.
6.3. Передача оплаченного Товара в службу доставки (отгрузка) осуществляется Продавцом в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления оплаты, если иной срок не согласован сторонами. Сроки доставки после передачи Товара в службу доставки определяются регламентом соответствующей службы доставки и не зависят от Продавца.
6.4. При выборе способа доставки службой СДЭК Покупатель обязан заранее выбрать пункт выдачи и указать его при оформлении Заказа.
6.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид и целостность упаковки, а также соответствие количества и комплектности Товара Заказу. При обнаружении повреждений упаковки или несоответствия Товара рекомендуется зафиксировать это в присутствии представителя службы доставки.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (семи) дней в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.3. В соответствии с абзацем 4 пункта 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К таким Товарам относятся, в частности, Товары по индивидуальному заказу (коврики с индивидуальным дизайном, эскизом, нанесением, нестандартным размером или цветом).
7.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.5. В случае передачи Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в том числе потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы. Ограничения на возврат Товаров, имеющих индивидуально-определенные свойства, установленные настоящим разделом, на Товары ненадлежащего качества не распространяются.
7.6. Для возврата или обмена Товара Покупатель направляет Продавцу соответствующее обращение по адресу электронной почты y.pastukhova@gmail.com с указанием сведений о Заказе и причины возврата. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
8. Подарочные сертификаты
8.1. Подарочный сертификат удостоверяет право его предъявителя на приобретение Товаров на Сайте на сумму, равную номиналу сертификата.
8.2. Подарочный сертификат не имеет срока действия и может быть использован для оплаты Товаров в полном объеме либо частично.
8.3. Номинал подарочного сертификата (в том числе неиспользованный остаток) не подлежит обмену на денежные средства и не возвращается деньгами.
8.4. Денежные средства, внесенные за приобретение подарочного сертификата, возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, в количестве, ассортименте и комплектности согласно оформленному Заказу, а также предоставить достоверную информацию о Товаре.
9.2. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты, цены на Товары и ассортимент Товаров в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя, при условии размещения соответствующих изменений на Сайте.
9.3. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящей оферты, предоставить достоверные данные при оформлении Заказа, своевременно оплатить и принять Товар.
9.4. Покупатель вправе требовать от Продавца исполнения обязательств по настоящей оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, а также вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных при оформлении Заказа.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора и не зависящих от воли сторон.
10.4. Цвет, форма и иные характеристики Товара на изображениях, размещенных на Сайте, могут незначительно отличаться от фактических вследствие особенностей цветопередачи устройств и съемки, что не является недостатком Товара.
11. Персональные данные
11.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает Продавцу согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу www.niidra.ru/privacy и являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящей оферты, стороны стремятся разрешить путем переговоров.
12.2. Покупатель направляет претензию в письменной форме по адресу электронной почты y.pastukhova@gmail.com. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) дней с момента ее получения Продавцом.
12.3. При недостижении согласия споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
13. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Пастухова Юлия Анатольевна
Юридический адрес: 630083, Россия, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. 2-я Обская, д. 154, кв. 205
ИНН: 540700767259
ОГРНИП: 318547600137252
Расчетный счет: 40802810300002497178
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта: y.pastukhova@gmail.com
Телефон: +7 (995) 101-8-108